根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2025年国家税务总局邳州市税务局政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，邳州市税务局认真贯彻落实《条例》和上级部门决策部署，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照《条例》要求，准确把握新时代政务工作新内涵新要求，扎实开展政府信息公开工作，持续提升工作质效。以公开促落实、促规范、促服务，助力税收营商环境优化升级。

（一）政府信息主动公开情况

坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，以社会需求为导向，仔细梳理主动公开事项，规范公开内容和格式，采取多渠道、多方式，向社会广泛公开。本年度通过门户网站相关栏目发布信息29条，接听处理12366热线工单587件次、12345热线工单1010件次，转办民声通工单10件次。在各类媒体刊发新闻稿件26篇。其中，中央级媒体11篇、省级媒体13篇、市级媒体2篇。同时利用税企联系群，短信平台，及时发布涉税热点、难点、最新政策等信息。此外，还通过办税服务厅等办税场所广泛开展政策公开，有效提升信息公开的广度和深度。

（二）政府信息依申请公开情况

严格落实《条例》和《税务机关政府信息公开申请办理规范》的要求，不断优化依申请公开办理机制，规范受理、审查、办理、答复等各流程环节，加强与法制股和主办部门的交流和探讨，强化与申请人的沟通交流，确保流程合法，程序合规。本年度，我局收到依申请公开事项11件次，均依法依规办理回复完毕。

（三）政府信息管理情况

进一步完善政府信息公开制度体系，完善保密审核和法制审查机制，严格遵循“先审查、后公开”和“一事一审”要求。充分发挥政务公开领导小组及工作机构的职能作用。政务公开工作形成统一指导，责任明确，层层抓落实的工作格局。定期召开会议，联合法制股、纳税服务股、征管股、税政股等相关业务股室商讨政务公开工作，专项工作，强调任务要求，解决政务公开工作中遇到的难题。促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

（四）政府信息公开平台建设情况

2025年，我局依托国家税务总局江苏省税务局网站，深入做好政府网站建设的日常管理，根据上级要求，结合我局工作实际，认真梳理政府信息，及时更新，及时发现问题并整改，确保纳税人、缴费人能第一时间获取最新最准确税收政策资讯，使政府信息公开更加便民高效。

（五）监督保障情况

一是充分发挥政务公开领导小组职能，明确职责分工，按照“谁主管、谁公开、谁负责”原则，抓好责任落实。二是严格政府信息公开工作的绩效考核，分解落实政府信息公开考核指标，细化考评标准，督促检查落实情况，着力推进政府信息公开工作落到实处。三是完善社会监督机制，主动公开主要职责、领导简介、联系方式等信息，发生变动后及时进行更新，便于公众参与监督，积极收集群众对税收工作的意见建议，主动接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，邳州市局在政府信息公开工作中仍然存在一些待改进的问题，主要体现在：一是信息公开内容还需进一步拓展；二是政府信息公开工作团队的专业化、理论化水平有待提高，解决政府信息公开具体工作中复杂、特殊问题的能力还需进一步提升。   

针对上述存在的问题和不足，下一步，我局将继续完善政府信息公开制度机制，规范工作流程，强化政府信息公开团队的能力和水平，加强信息审核和发布管理，切实提升信息公开的质量和水平。

六、其他需要报告的事项

2025年我局未收取信息处理费。无其他需要报告的情况。