根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，国家税务总局徐州高新技术产业开发区税务局编制本年度报告并向社会公布。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，国家税务总局徐州高新技术产业开发区税务局深入学习贯彻党的二十大及二十届历次全会精神，严格遵循《条例》规定及上级部门关于政务公开的工作部署，紧密围绕税收中心工作，以提升政务公开标准化、规范化水平为目标，以保障公众知情权、参与权、监督权为出发点，将政务公开贯穿于税收工作全过程，推动政府信息公开工作取得新进展。

(一) 围绕中心，提升主动公开质效

2025年，国家税务总局徐州高新技术产业开发区税务局高度重视信息公开工作，立足区域经济社会发展大局与纳税人缴费人需求，持续拓展和细化主动公开内容。坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，确保各类政务信息及时、准确发布。一是拓展公开内容与范围。全年通过网站发布非正常户公告、个体工商户定额公示（公布）公告以及工作动态等栏目信息24条。二是强化政策宣传与解读。积极围绕税收职能，大力开展税收宣传工作，围绕减税降费、优化营商环境、便民办税春风行动等重点主题，在中央、省、市级媒体刊发宣传稿件24篇，制作图文、短视频解读产品3个，有效提升政策覆盖面和精准送达率。三是畅通诉求响应渠道。高效办理12366纳税缴费服务热线、12345政务服务便民热线转办工单，全年共接收并办结工单401件，办结率保持100%，确保群众关切得到及时回应。

(二) 规范流程，加强政府信息管理

建立健全审核发布机制，严格把关发布内容，推动形成横向联动、上下贯通的工作体系，进一步明确职责范围、层层传导压力。持续做好涉敏信息、错误表述等内容的督促整改工作，确保流程规范，内容准确。优化内部协同机制，明确各部门在信息公开工作中的职责分工与衔接节点，形成工作合力。2025年，我局共收到政府信息公开申请4件，均依法依规按时办理答复。

(三) 整合资源，优化信息公开平台

持续强化门户网站作为政府信息公开第一平台的功能。按照统一规范要求，优化栏目设置，完善搜索查询功能，提升用户体验。加强网站日常运维与内容保障，确保信息发布及时、链接有效。积极探索利用政务新媒体等多元化平台，拓宽信息公开渠道，促进线上线下融合服务。建立健全平台信息内容纠错机制，及时处理发现的问题。

(四) 强化督导，健全公开保障体系

将政府信息公开工作纳入年度重点工作任务和绩效考核体系，加大督查考评力度，发挥激励导向作用。定期开展自查与专项检查，对公开内容的准确性、时效性、完整性进行监督评估。严格落实责任追究制度，对工作落实不力的予以督促整改。将政务公开工作与党风廉政建设、法治税务建设、优化税收营商环境等工作紧密结合，以公开促规范、促落实、促服务，形成常态长效管理机制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的问题和改进措施

2025年，我局政府信息公开工作虽取得了一定的成绩，但距离上级要求还有一定的提升空间。一是政策解读的针对性和形式多样性有待进一步增强；二是各公开平台间的协同联动和数据共享效率尚有提升空间。

下一步，我局将坚持问题导向，持续把政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段，丰富政策解答形式，扩大公开范围，增强政府信息公开实效，进一步提高税务部门公信力，更好地发挥信息公开对建设法治、服务、责任、和谐、效能、廉洁税务机关的促进作用，持续增强政府公信力和纳税人缴费人满意度。

六、其他需要报告的事项

2025年我局未收取信息处理费。无其他需要报告的事项。