依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），向社会公布2025年度国家税务总局连云港市赣榆区税务局政府信息公开工作情况。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。

一、总体情况

2025年，国家税务总局连云港市赣榆区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻党的二十大和二十届四中全会精神，落实上级部门及地方政府政务公开部署。立足税收实际，秉持“公开为常态、不公开为例外”原则，以纳税人缴费人为中心，深化政务公开标准化规范化建设，将其融入税收征管、服务及政策落实全过程，提升公开质效，为地方经济高质量发展和税收现代化提供支撑。

（一）坚持主动公开，精准对接需求。聚焦税费优惠政策落地与地方经济重点领域，重点公开机构职能、税收政策等关键信息。依托税收大数据精准定位小微企业、科创企业等主体需求，以纳税人学堂为重要载体开展靶向辅导，全年组织培训辅导12余次，发放宣传资料6000余份，现场解答咨询300余人次，切实提升政策知晓度与落实精准度。

（二）规范依申请公开，提升服务质效。持续规范依申请公开全流程管理，细化各环节操作标准与时限分工，推行“一次性告知”“容缺受理”服务举措，进一步压缩办理周期、提升办理效率。强化工作人员业务培训，重点提升政策解读与沟通应答能力，确保答复内容规范、逻辑严谨、依据充分。建立申请事项常态化研判机制，系统梳理热点共性问题，将符合公开条件的信息及时纳入主动公开目录，从源头减少依申请公开事项，构建“主动公开为主、依申请公开为辅”的良性工作格局。

（三）强化信息管理，筑牢公开根基。坚决筑牢信息公开源头管理防线，健全公开属性源头认定机制，将公开属性审核嵌入公文制发全流程，在起草、审核环节同步明确公开类别，严格落实“应公开尽公开、应不公开尽不公开”要求。完善保密审查体系，细化审查流程与标准，严格执行“多级审核、双人复核”制度，全方位防范泄密风险。定期开展存量信息清理整治，及时标注、撤销失效废止文件，持续保障公开信息的时效性、准确性与权威性，2025年全年未发生任何失泄密情况。

（四）优化平台建设，拓宽公开渠道。构建“官网+新媒体+实体大厅”三位一体公开平台矩阵，实现线上线下联动发力、优势互补。聚焦官方网站政务公开专栏，坚持定期更新各类涉税信息，全年规范公开公告等45条，保障公开内容的时效性与准确性。依托微信公众号以通俗化形式解读政策、回应关切。强化办税服务厅阵地作用，通过电子显示屏、公告栏等载体常态化公开涉税信息，借助“便民办税春风行动”开展线下宣传10余场次，搭建起高效畅通的税企沟通桥梁。

（五）健全监督保障，推动提质增效。健全组织保障体系，充实政务公开工作领导小组，明确职责分工，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合”的工作格局。将政务公开纳入年度绩效考核，通过定期督查、随机抽查等方式排查薄弱环节。强化能力建设，组织政务公开专题培训，覆盖干部职工100余人次，建立工作通报制度，及时推广先进经验、通报突出问题。优化诉求响应与监督渠道，及时更新对外公开服务电话，安排专人负责接听处置与反馈，确保热线畅通高效、响应及时，全年无相关投诉举报，政务公开工作质效持续提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政务公开工作取得一定成效，但也存在一些问题：一是公开内容深度不足。部分政策解读较浅显，以文字表述为主，可视化、通俗化产品供给不够，难以满足不同层次主体需求。二是平台协同性欠佳。线上线下平台信息更新不及时，政务新媒体互动回应的及时性、针对性需提升。

针对以上问题，我局将聚力从以下三个方面改进：一是深化解读质效。建立“立体化”解读机制，同步制作文字、图解、短视频等多元产品，组建专业团队邀请骨干、专家参与，提升解读质量。二是强化平台协同。建立信息同步更新机制，明确发布责任，实行“一处发布、多端同步”，优化新媒体互动功能，落实留言回复“限时办结”。三是加强队伍建设。将培训纳入年度计划，通过专题培训、案例研讨提升素养，建立联络员制度，畅通沟通渠道形成合力。

六、其他需要报告的事项

无其它需要报告的事项。