一、总体情况

2025年，国家税务总局常州市钟楼区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），落实常州市税务局及钟楼区政府关于政府信息公开工作的部署要求，依法规范开展政府信息公开工作，及时回应社会关切。

（一）主动公开情况。恪守“公开为常态、不公开为例外”原则，对照法定要求全面深化主动公开。常态化运作政务公开领导小组，全面统筹协调各项工作；各部门协同联动，聚焦税收重点工作和纳税人缴费人关注的热点、难点，全面、及时、准确对外发布税费工作举措和税费优惠相关政策。全年主动公开信息46条，发布动态2则。

（二）依申请公开情况。进一步优化依申请公开处理机制，畅通申请受理与反馈渠道，健全内部会商机制，加强法制审核，不断提升办理质效，确保合法合规、及时准确答复政府信息公开申请，不断提升人民群众满意度。全年共收到政府信息公开申请6件，均及时办理完成。

（三）政府信息管理情况。严格落实《国家税务总局常州市税务局网站管理办法》要求，秉持“先审查、后公开”“一事一审”“全面审查”原则，细化信息发布流程规范和责任分工，信息发布逐级审批，扎实做好保密审查与风险研判。定期组织开展专题培训，提升税务干部法治意识和信息发布、政策解读能力，确保公开信息内容合法、准确、安全。

（四）政府信息公开平台建设情况。充分依托常州市税务局门户网站公开平台，做好工作动态、区县动态等栏目的信息报送工作。严格落实已公开信息规范管理要求，持续开展日常监测，做到分类明晰、公开高效、稳妥有序开展管理工作。利用办税服务厅公告栏等线下渠道，针对纳税人缴费人关心的热点税费事项，定期整理、发布相关政府信息、税费政策，进一步畅通公开渠道。

（五）监督保障情况。将政府信息公开工作作为年度绩效考核中的重要内容，进一步细化考核标准，压实各部门主体责任。定期开展政府信息公开网上检查，扎实做好政府信息公开跟踪督促。对外公开税务部门联系方式，畅通纳税人缴费人诉求反映渠道，主动接受社会各界监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，区局政府信息公开工作取得了一定的成效，但是对照新时代新要求，仍存在以下问题：一是依法依规高效办理依申请公开的水平有待提升；二是对政务服务中心、社区公告栏等线下渠道的利用不足，难以覆盖老年群体等不同群众。

针对上述问题，区局将采取以下措施：一是进一步细化完善依申请公开办理流程和工作机制，压实主体责任，加强干部培训，提高工作质效。二是努力探索信息公开的新途径、新渠道，提高信息触达率和查阅便利性，提升社会认可度。

六、其他需要报告的事项

  依据《政府信息公开信息处理费管理办法》的规定，我局2025年未收取信息处理费。