根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2025年国家税务总局苏州市税务局政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开提质增效。持续巩固门户网站政务公开第一平台地位，全年累计审核发布各类税收政策、工作动态、通知公告等信息2012篇，确保政策红利精准直达。拓宽宣传矩阵，深化中央级、省级主流媒体合作，全年在中央级主流媒体刊发税收宣传稿件143余篇（次），进一步扩大税收工作社会影响力。“苏州税务”服务号、订阅号粉丝总量达150.7万，累计推送视频图文消息共计395篇，阅读总量达123.9万次。有效发挥新媒体便民服务优势，“点对点”推送涉服务举措和优惠政策762条，涉及纳税人145万户次，新媒体平台已成为纳税人缴费人获取税收资讯和服务的主要渠道。

（二）依申请公开规范高效。严格执行政府信息依申请公开工作规程，优化“接收-办理-答复”全流程，建立申请事项分类处置机制，加强与申请人的沟通对接，精准回应合理诉求。全年累计收到政府信息公开申请45件，所有申请均在法定期限内办结。

（三）信息公开管理持续完善。健全工作机制，明确各部门职责分工，细化公开范围、审核标准和操作流程。强化审核把关，从合法、合规、准确、保密等多维度全面审查公开信息。加强组织领导，由政务公开工作领导小组统筹推进全系统信息公开标准化、规范化建设。强化督导考核，政府信息公开工作纳入年度绩效考核体系，细化考核指标，开展专项督导检查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政府信息公开工作虽有一定成效，但仍存在一些薄弱环节，如公开内容精准度有待提升，部分政策解读内容针对性不足。下一步，我局将深化公开内容精细化，围绕税收优惠、办税流程等热点，梳理纳税人缴费人高频咨询问题，加强政策解读，帮助纳税人缴费人更好地理解和运用税收政策。强化基层能力建设，加强对基层单位的常态化指导，将政务公开纳入干部教育培训规划，梳理典型案例建立“案例库”供基层参考借鉴，为政府信息公开工作的高质量开展提供有力保障。

六、其他需要报告的事项

全年未发生收取信息处理费的情况。