从捐资助学到环保攻坚，从精准帮扶到理论宣讲……在常州，有一抹始终坚守在志愿服务一线的“税务蓝”，以矩阵化思维培育志愿服务生态，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神如春风化雨，浸润千家万户、温暖百姓心田。

以爱为炬，照亮求学之路

捐资助学易，数十年的坚守难；物质帮扶易，精神陪伴更显珍贵。常州税务的助学征程，是一条从单向援助到双向奔赴、从物质支撑到精神滋养的暖心之路。

1994年，常州市税务局在革命老区安徽金寨县捐建第一所“常州税务希望小学”，以此为起点， “青缘”志愿服务队发起“青春接力・圆梦金寨”项目，一棒接一棒、一代传一代，延续了一场跨越三十二载的爱心接力。从结对帮扶到“花蕾呵护空间站”落地，从“青苗义教团”暑期支教到税法知识普及，志愿服务的内涵持续丰富。如今，这所希望小学已培育毕业生4000余名，400余名学子考入高等学府，成长为祖国建设的栋梁之才。

“山区孩子缺的不仅是学费，更是开阔的视野与温暖的陪伴。”意识到这一现实，常州税务的志愿者们也探索出更细腻的关爱模式。2004年，金坛五名女性税务干部自发走进茅山老区，将目光投向留守与流动儿童，“税妈妈”志愿服务团队应运而生。二十载光阴流转，这支队伍从5人壮大到200余人，在8所小学设立关爱工作室与暖心热线，捐助了60余万元助学款和20万元生活学习物资，帮扶儿童3000余名。她们更化身“生活导师”，陪伴孩子与远方父母团圆，发起“朋辈共融”活动帮助孩子们敞开心扉……日复一日的走访、倾听与陪伴，让越来越多的孩子们学会了感受爱、表达爱、传递爱。

同样熠熠生辉的还有溧阳“风信子”志愿服务队。二十三年来，他们精准帮扶安徽岳西县田头乡中心学校等山区学校的代课教师，将山娃的求学梦编演成系列“手偶剧”，带动20余个社会公益组织和2000余名社会志愿者共同参与。2023年，常州税务更与拉萨税务携手，在当雄县纳木湖乡中心小学援建“山花图书馆”，送去数千册爱心图书。

从金寨到茅山，从岳西到拉萨，常州税务的助学版图不断延伸，“物质帮助+精神帮扶”的核心理念贯穿始终。“我们要用孩子听得懂、感兴趣的方式普及税法，让税收法治理念在青少年心中扎根。”金坛“税妈妈”负责人杜秀玲道出常州税务助学的初心：助学不是简单的物资捐助，更是点亮孩子人生的希望之灯。

青心护绿 共绘生态画卷

如果说助学是改变一个孩子的命运，那么环保志愿服务便是守护全民共同的生态家园。常州税务以志愿服务为桥，实现了从“政策执行者”到“绿色同行者”的转变。

2018年环保税开征之际，常州税务“青缘”志愿服务总队便同步启动“青心汇・绿益享”项目。八年来，志愿者聚焦钢铁、金属加工等重点行业，深入企业车间开展“法治体检”与“点单式”政策宣讲，累计服务企业超千家。在政策激励与志愿服务的助力下，全市378户企业优化产业结构，累计享受绿色税制优惠6.2亿元，推进技改项目215项，万元产值综合能耗下降4%以上，21家企业获评省级绿色发展领军企业。2025年，该项目荣获“全国最佳志愿服务项目”。“依托环保设备升级与冶炼渣微粉技术应用，企业新增销售收入超7000万元，绿色发展真正带来了实在效益。”中天钢铁相关负责人坦言。

长江禁渔后，退捕渔民的安置就业成为民生关键。常州高新区税务局主动摸排119户渔民情况，建立动态帮扶台账，制作《社保缴费明白卡》，把缴费标准、流程、补贴政策讲清讲透，更将“宣传辅导站”搬进渔民安置点，手把手指导大家通过手机APP完成社保缴费，实现退捕渔民全员参保。同时，志愿者精准对接辖区企业，根据渔民技能特点牵线水产养殖、物流运输等岗位。 “还是在水上工作，工资有保障、社保按时缴，退休后能领养老金，日子踏实多了！”退捕渔民陈伟国入职常州市碧波蓝天生态环境治理公司后，靠着丰富的经验从事太湖蓝藻打捞工作，从“水上漂”变成了“岸上稳”，生活也更加安心了。

从企业车间到长江之畔，从政策宣讲到岗位帮扶，常州税务用实际行动让每个人都能在绿色发展中找到归属、实现价值。在环保志愿服务的持续助力下，常州沿江岸线5公里廊道生态复绿面积超3300亩，生态岸线占比达80.6%、位居全省第一，惠及周边居民14.6万人。

朝夕守望 情暖万家灯火

志愿服务的温度，藏在日常点滴的坚守里。常州税务的社区志愿服务，也早已走向常态化、精准化的长效帮扶。

武进区税务局“彩虹舟”志愿服务队自2016年启动以来，与13个村、社区及公益组织结对共建，设立9个志愿服务站，累计开展“幸福来敲门”“圆梦微心愿”等扶贫帮困活动200余场次，发放爱心物资6000余件，捐款捐物三百余万元。今年学雷锋活动期间，志愿者们走进张家坝社区，摸排困难家庭“愿望清单”，按需配送米面粮油；他们还连续多年上门为行动不便的张大爷配送物资、整理家务、排查用电安全，“你们就像家人一样陪在身边！”张大爷感慨。

近年来，常州税务还为外卖骑手、快递员等新就业群体送上暖“新”服务。天宁区税务局走进龙城先锋骑士党群服务中心，开设个税申报、专项附加扣除“政策课堂”，手把手指导新就业群体完成个税汇算；溧阳市税务局来到上河城商业中心，用手偶剧为孩子普法，并开展特殊儿童手工作品爱心义卖活动，善款持续反哺特殊群体。三月上旬，市局机关献血点排起长队，近三百名干部职工无偿献血； “一袋牛奶的暴走” “慈善一日捐”……数百万善款汇聚成常州税务志愿服务团队细水长流的坚守。

志愿服务从不是“一阵风”，而是日复一日的长久陪伴。截至目前，常州税务已培育“青缘”“税妈妈”“风信子”“彩虹舟”“蓝风铃”等特色志愿服务品牌，注册志愿者占在职干部职工比例超80%，累计开展志愿服务活动数千场次。一抹抹税务蓝，用一次次暖心行动践行初心，实实在在把好事做到群众心坎上，让常州这片热土上绽放出更加绚烂的希望之花。